Het Ubatuba Palace Hotel is gevestigd op slechts 20 minuten afstand van het midden van de stad en biedt een buitenzwembad aan. Gasten van het Ubatuba Palace Hotel kunnen gebruik maken van de sauna en kunnen reserveren voor een massage behandeling. Het gebouw heeft een speeltuin, een 24 uurs receptie en minigolf. Het hotel biedt haar gasten het gemak van draadloos internet aan. Bezoekers hebben de mogelijkheid om relaxen in de rustgevende tuinen van het hotel. Gasten kunnen gebruik maken van de goed uitgeruste fitnessruimte. Ook kunnen gasten gebruik maken van het fitnesscentrum.

De kamers zijn uitgerust met een kluis en het hotel biedt roomservice aan. Er zijn meerdere kamers speciaal ontworpen voor gezinnen. Gasten kunnen aan de bar van het Ubatuba Palace Hotel terecht voor een drankje.

Het Ubatuba Palace Hotel is op 20 minuten loopafstand van 7 fountains beach en Ubatuba Aquarium en is op slechts 10 minuten afstand met de auto van Praia Grande en Praia Vermelha. Praia Itamambuca is vanaf het hotel met de auto binnen 20 minuten te bereiken. Op 10 minuten afstand van het hotel ligt Handicraft market. In het hotel is een krantenkiosk beschikbaar.